الإثنين, يونيو 21st, 2010 | الكاتب محمد حسن

خيبات ومسرات ‘آي باد’

من يتابع الشكاوى ورسائل الغضب على موقع شركة “أبل” سيستعيد ببساطة الترقب والاحتفاء الذي سبق ما سمي بـ”الثورة التكنولوجية” التي سبقت الاعلان عن جهاز “آي باد”، ومن ثم الشغف في اقتنائه! وهو اتجاه يصفه أريك شميدت المدير التنفيذي لمحرك غوغل بانتاج أجهزة كومبيوتر ذكية أكثر من التركيز على إنتاج أجهزة كومبيوتر شخصية.”آي باد” يقرب الحل مثلما فعل من قبل شقيقه “آي فون” فلم يعد للمكتب بمواصفاته التقليدية مكان في الحياة المعاصرة، والكمبيوتر المحمول اصبح أثقل مما يمكن تخيله.

أنا بحاجة مثل غيري أن اضع طاولة المكتب والكرسي الذي اجلس عليه والتلفاز وملحقاته في جهاز صغير أحمله في جيبي! وأقوم بعملي كما ينبغي في الحافلة والقطار والمقهى وأينما اشاء، وأتخلص من العلاقة المريضة مع كمبيوتر المكتب والجلوس لساعات…
كذلك كان الأمل في جهاز “أبل” الجديد الذي يختصر وظائف الكمبيوتر في جهاز صغير محمول، هو بالمفاهيم التكنولوجية ليس الحل النهائي وأنما أحد الحلول في الطريق الابتكاري الممتد مع مدى المستقبل.
وهكذا كان الترقب مبرراً قبل الاطلاق، والهستيريا التي رافقت الحصول على الجهاز في إلىوم الاول لتسويقه.
ومع ان الجمهور الاوروبي بانتظار اكتشاف سحر “آي باد” خلال الاسابيع القريبة المقبلة، إلا ان التركيز على الخيبات بدل المسرات التي يوفرها هذا الجهاز عبر الرسائل الاولى المتصاعدة من قبل المستخدمين والمنشورة على موقع شركة “أبل” مقابل صمت تكنولوجي من قبل المصنعين، يدفع في أقل اعتبار إلى التردد في اقتناء الجهاز “الثوري والساحر” حسب وعد المصنعين، أو السعي لتجريب تطبيقاته قبل اقتنائه بشكل نهائي!
وكان الكاتب “إيد أوزوالد” قد اشار إلى أن الإختبار الحقيقي لمدى صلاحية هذا الجهاز سيظهر خلال الأسابيع القادمة.
وقال في مقال نشر في “عالم الكمبيوتر” سنرى إن كانت مبيعاته ستزداد أم لا، خاصة بعد الطفرة الأخرى التي ستحدث في آخر شهر نيسان-ابريل حينما سيتم إصدار طراز آخر يعمل بتقنية الجيل الثالث “جي 3″.
وسيلعب عامل السعر المقترح للجهاز دورا كبيراً في المبيعات، خاصة أن شركة “أبل” قالت إنها ستقوم برفع سعر الطراز الجديد.
وباعت شركة “أبل” أكثر من 450 ألف من كمبيوتر “آي باد” لغاية مطلع هذا الاسبوع منذ طرح الجهاز في متاجر التجزئة، وهو ما يفوق توقعات بعض محللي وول ستريت للمبيعات.
بينما مازال توقع المحللين قائما ان تبلغ المبيعات 700 الف جهاز في غضون ايام، وان تصل إلى 6 ملايين جهاز بنهاية العام.
لكن هل ستبقى هذه التوقعات قائمة مع بيع مئات الالاف من المنتج الجديد، واكتشاف مشاكله من قبل المستخدمين؟
التذمر بدا واضحاً من قبل المستخدمين حول ضعف اتصال الجهاز بالانترنت عبر تقنية “واي فاي”.
أحد المستخدمين أشتكى من ان الجهاز لا يشحن جيدا اذا تم توصيله ببعض مخارج “يو اس بي” في الكمبيوتر.
فيما أشار آخرإلى انهيار بعض برامجيات “آي فون” حين يتم تنزيلها على “آي باد”.”
المستخدم “كاسا دي تريفينو” من ولاية كإلىفورنيا نشر شكواه على موقع شركة أبل بقوله “أن اتصال أجهزة (أي باد) بتقنية (واي فاي) للحصول على الانترنت ضعيف ومتغيّر باستمرار، ولقد فقدت الإشارة عدة مرات أثناء دخولي على الشبكة، بينما ظهرت إشارات الإستقبال واضحة في أجهزة (آ ي فون)”.
وأملَ دي تريفينو أن يتم حل المشكلة قريباً لانه دفع ثمناً غالياً في شراء الجهاز، واصفاً الأمر بانه كان مخيباً للآمال!
واشتكى عدد من المستخدمين من عدم إحتواء الجهاز على كاميرا فيديو يتم استخدامها في التحادث عبر الانترنت، إضافة إلى عدم دعمه تقنية “الفلاش بلاير” التي تستخدم في تشغيل الفيديو على العديد من المواقع.
“أبل” وعدتنا بانه يمكن عبر الجهاز الجديد الوصول إلى الغالبية العظمى لحوإلى 140 الف تطبيق من متجر التطبيقات “آب ستور” المخصص لجهاز “آي فون”، فيما اعلنت “امازون.كوم” انها ستطلق تطبيقاً يسمح لمستخدمي جهاز “آي باد” بقراءة حوإلى 450 الف كتاب الكتروني من كتالوغ جهاز قراءة الكتب الخاص بها “كيندل”.
التجارب السابقة تجعلنا نثق بـ”أبل” وهذه المرة نسير عبر نوع من الحل في جهازها الجديد، ودعونا ننتظر كي نجرب!