الأحد, يونيو 21st, 2009 | الكاتب محمد حسن

تويتر حديث العهد لكن لا غنى عنه

ابصر الموقع الاجتماعي “تويتر” النور قبل سنتين ولا يزال الى اليوم غير مربح، الا انه اكتسب بعض النضج في الايام الاخيرة مع الانتخابات الايرانية اذ بات منصة لتواصل لا غنى عنها.بعدما احتل “تويتر” غلاف مجلة “تايم” قبل ايام وبعد اسابيع قليلة على اعتراف المقدمة الاميركية النجمة اوبرا وينفري انها احد مستخدميه، لجأ اليه الايرانيون المحتجون على نتيجة الانتخابات الرئاسية للدعوة الى المقاومة ونشر المعلومات حول المواجهات في الشارع.يضاف الى ذلك ان وزارة الخارجية الاميركية اشارت في بداية الاسبوع الى اهمية موقع المدونات الصغيرة هذا. وطالبت الوزارة بتأجيل عمليات صيانة الموقع كانت مقررة للاثنين كانت ستؤدي الى توقف هذه الخدمة، وذلك للسماح للمعترضين الايرانيين متابعة نشاطهم.

وقال احد المؤسسين الثلاثة للموقع جاك دورسي في مؤتمر حول “تويتر” عقد في نيويورك “فلنفكر قليلا بما يجري في ايران وبالفرصة التي نحظى بها لنشاهد مباشرة ما يجري هناك”.

واضاف دورسي ان “ما يجري مهم جدا ويسجل اكبر نجاح ل+تويتر+” ووصف نسبة الاستخدام في ايران في الايام الاخيرة ب”الخيالية”.

ويسمح “تويتر” بارسال رسائل لا يتعدى طولها ال140 حرفا يقرأها كل المشتركين. وقد لفت الانتباه لا سيما عند وقوع الهجمات في بومباي في تشرين الثاني/نوفمبر. الا انه لا مجال للمقارنة بين نسب الاستخدام حينها والنسب التي سجلت في الايام الاخيرة.

واسس هذا الموقع كل من جاك دورسي وبيز ستون وايفان وليامز، وهو يجذب منذ بعض الوقت ملايين المشتركين شهريا. وقد سجل في نيسان/ابريل 32,1 مليون زيارة، وفقا لشركة الاحصاءات “كوم سكور”.

ويصعب حاليا احصاء عدد المستخدمين لان الموقع بات متوافرا انطلاقا من حواسيب شخصية وهواتف نقالة وعشرات التجهيزات الالكترونية الاخرى ك”تويتدك”.

وقال فريد ويلسون، صاحب شركة “يونيون سكوير فنتشرز” التي تستثمر في “تويتر”، اثناء المؤتمر، انه يتوقع مستقبلا لامعا ومربحا للموقع.

واوضح ويلسون ان “السبب الذي يجعل من +غوغل+ ملكا على عرش الانترنت هو جذبه لعدد من المستخدمين لم يتوصل له بعد اي موقع اخر. وتشكل المواقع الاجتماعية ك+تويتر+ و+فايسبوك+، والقادرة على جذب عدد من المستخدمين ك+غوغل+، قدرة اقتصادية مهمة وقوية”.

واعتبر منظم المؤتمر جيف بولفر ان من المبكر توقع الوجهة التي سيأخذها تويتر، لكنه اضاف ان “ما نشهده اليوم اهم واكبر مما كنا نتخيل”.

وقال بولفر “اننا نعيش اليوم في عصر تصل فيه المعلومات لكل واحد منا” مشددا على الدور الذي يلعبه “تويتر” في هذه العملية.

وترددت معلومات عن ان مؤسسي الموقع رفضوا عروضا لبيعه تصل الى مئات ملايين الدولارات، وهم لم يتحدثوا حتى الان سوى عن مشاريع غير واضحة المعالم لتحويل الموقع الى مشروع مربح.

تويتر (بالإنجليزية: Twitter) هو موقع شبكات اجتماعية يقدم خدمة تدوين مصغر و التي تسمح لمستخدميه بإرسال تحديثات Tweets عن حالتهم بحد أقصى 140 حرف للرسالة الواحدة. وذلك مباشرة عن طريق موقع تويتر أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة SMS أو برامج المحادثة الفورية أو التطبيقات التي يقدمها المطورون مثل الفيس بوك و Twitterrific و Twhirl و twitterfox.

و تظهر تلك التحديثات في صفحة المستخدم و يمكن للأصدقاء قراءتها مباشرة من صفحتهم الرئيسية أو زيارة ملف المستخدم الشخصي، و كذلك يمكن استقبال الردود و التحديثات عن طريق البريد الإلكتروني، و خلاصة الأحداث RSS و عن طريق الرسائل النصية القصيرة SMS و ذلك باستخدام أربعة أرقام خدمية تعمل في الولايات المتحدة و كندا و الهند بالإضافة للرقم الدولي و الذي يمكن لجميع المستخدمين حول العالم الإرسال إليه في المملكة المتحدة .

نشأة الموقع
ظهر الموقع في أوائل عام 2006 كمشروع تطوير بحثي أجرته شركة Obvious الأميركية في مدينة سان فرانسيسكو تحت مسمى، وبعد ذلك أطلقته الشركة رسمياً للمستخدمين بشكل عام في أكتوبر 2006. وبعد ذلك بدأ الموقع في الانتشار كخدمة جديدة على الساحة في عام 2007 من حيث تقديم التدوينات المصغرة، وفي أبريل 2007 قامت شركة Obvious بفصل الخدمة عن الشركة وتكوين شركة جديدة باسم Twitter.

عن الموقع
يمكن للمستخدمين الاشتراك في تويتر بشكل مباشر عن طريق الصفحة الرئيسية للموقع، وبذلك يتكون لديهم ملف شخصي باسم الحساب، حيث تظهر آخر التحديثات بترتيب زمني. تدور التحديثات حول السؤال “ماذا تفعل الآن؟” “What are you doing?” والتي لا تتجاوز 140 حرف. وبعد أن يقوم المستخدم بتحديث حالته ترسل التحديثات إلى الأصدقاء.

لم يتوقف الموقع عند اللغة الإنجليزية فقط ولكن في أبريل 2008 قام الموقع بإطلاق نسخته اليابانية وذلك لكثرة عدد المستخدمين من اليابان ونشاطهم البارز على الموقع ولقيت النسخة اليابانية استحسان المستخدمين في اليابان وتفوقت بشكل أكبر على النسخة الإنجليزية حيث أصبح في الإمكان وضع إعلانات في النسخة اليابانية على عكس النسخة الإنجليزية التي لا تدعم نظام الإعلانات حتى الآن.

الانطباعات و الصعوبات
لاقى تويتر استحسان الملايين من المستخدمين و العديد من الشركات العاملة في مجال الإعلام و الإنترنت و بالرغم من تكوين خدمات أخرى منافسة لتويتر إلا أن المستخدمين قد ارتبطوا بعلاقة وثيقة مع تويتر ترغمهم على استخدامه.

إلا أن الموقع تعرض للكثير من الصعوبات في النصف الأول من عام 2008 بزيادة فترات توقف الموقع عن العمل لعدة أسباب، إما لزيادة عدد المستخدمين على الموقع أو بسبب أعطال في خوادم الموقع أو قواعد البيانات، مما اضطر الكثيرون إلى البحث عن بديل لتويتر يلائم تلبية رغباتهم.

تقنية الاستخدام
تم بناء الموقع باستخدام لغة Ruby on Rails. ويمكن للمطورين استخدام واجهة برمجة التطبيقات لدمج وتطوير تطبيقات يتم استخدامها بين المواقع والشبكات الاجتماعية وبين تويتر.

وفي مايو 2008 قام الموقع بتقديم خدمة Twitter Status أو حالة تويتر وذلك لمتابعة أي مشكلة تحدث مع الموقع و تبليغ المستخدمين بوقت عودة الموقع للعمل إذا توقف http://status.twitter.com.

تطبيقات إرسال لتويتر
Hahlo
Twhirl
Snitter
Ping.fm